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心理
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F 经济
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图书馆:
衡阳师范图书馆
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馆藏地点:
社会科学类图书藏阅室四(东校区)
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主题:
商业心理学
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文献类型:
图书
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汉语
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(日)内藤谊人著
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(美) 乔·纳瓦罗, (美) 托尼·夏拉·波因特著
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(美) 伯纳德·t. 费拉里著
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(美)阿莉·拉塞尔·霍克希尔德(arlie russell hochschild)著
(1)
bernard t. ferrari
(1)
于跃龙
(1)
于跃龙著
(1)
内藤谊人
(1)
刘蕾
(1)
刘蕾, 郭爱萍, 孙伟译
(1)
刘逸新
(1)
刘逸新编著
(1)
包立志
(1)
包立志译
(1)
卢伟达
(1)
卢伟达等编著
(1)
吴必达
(1)
吴必达著
(1)
孙伟
(1)
孙健
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出版日期
2003
(3)
2010
(3)
2011
(3)
2013
(3)
2019
(2)
2017
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2020
(1)
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11.
心灵的整饰:人类情感的商业化:commercialization of Human feeling
已借1次.
订购中
著者:
霍克希尔德
出版社:
上海三联书店
出版日期: 2020.01
文献类型:
图书 , 索书号:
F560.9/HKX
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内容简介
著者简介
12.
顾客抱怨管理
订购中
著者:
尤建新
出版社:
石油工业出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/YJX
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内容简介
著者简介
13.
顾客满意学
订购中
著者:
吴必达
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/WBD=2
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内容简介
著者简介
14.
人际关系视角下服务互动对顾客忠诚的影响研究
订购中
著者:
肖轶楠
出版社:
中国旅游出版社
出版日期: 2017
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/XYN
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内容简介
著者简介
15.
超强掌控:如何迅速并深刻地影响他人
订购中
著者:
纳瓦罗
波因特
出版社:
湖南文艺出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/NWL
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内容简介
著者简介
16.
销售就是玩转情商
订购中
著者:
王威
出版社:
中国纺织出版社有限公司
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/WW
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内容简介
著者简介
17.
倾听的力量:如何掌握沟通中的关键商业技巧:mastering the most critical business skill of all
订购中
著者:
费拉里
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/FLL
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