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机械工业出版社
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1.
服务设计驱动的革命:引发用户追随的秘密
订购中
著者:
黄蔚
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/HW
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2.
旅游景区景点服务
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著者:
练蓓蓓
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2015.05
文献类型:
图书 , 索书号:
F590.654/LBB
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3.
成功的电信服务设计:设计与实现的全面指南
订购中
著者:
潘苏明
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/PSM
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4.
售货员英语口语大全
订购中
著者:
李雪
李铁红
范宏博
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2010.01
文献类型:
图书 , 索书号:
H319.9/LX(s2)
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5.
物业服务文案表单管理手册
订购中
著者:
苏宝炜
李薇薇
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书 , 索书号:
F293.33/SBW
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6.
汽车商务与服务管理实务
订购中
著者:
朱军
屈光洪
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F407.471.5-43/ZJ
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7.
酒店服务英语急用句
订购中
著者:
浩瀚
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2007
文献类型:
图书 , 索书号:
H319.9/HH(j4)
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8.
客户服务技能案例训练手册
订购中
著者:
郑方华
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/ZFH(k)
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9.
作客迪斯尼:客户服务的完美艺术:perfecting the art of customer service
订购中
著者:
艾斯纳
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
J997.12/ASN
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著者简介
10.
酒店服务英语急用句
订购中
著者:
浩瀚
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
H319.9/HH(j6)
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