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阿尔布瑞契特
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著者
(美)卡尔·阿尔布瑞契特, (美)让·詹姆克著
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karl albrecht, ron zemke
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r
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唐果
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唐果译
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詹姆克
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阿尔布瑞契特
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出版日期
2004
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文献类型
图书
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语言种类
汉语
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服务经济:让顾客价值回到企业舞台中心:restore customer value to the center stage of business
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著者:
K. 阿尔布瑞契特
R. 詹姆克
出版社:
中国社会科学出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/AEB
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